Gestiona las propinas en restaurantes con esta nueva función de Wally

Cuadra las propinas de tu restaurante en solo pocos minutos con la nueva función de Wally. ¡Aprende a usarla!

Dejar propinas en restaurantes, cafeterías, bares u hoteles es una práctica habitual en Perú. Por eso, Wally trae una nueva función que te permitirá gestionar las propinas de forma rápida y fácil. 

¿Cuánto tiempo has invertido calculando las propinas para repartirlas entre tu equipo? Revisas comprobante por comprobante, restas comisión, sumas, divides, etc. ¡Más tiempo del que quisieras!

Aunque no se factura la propina ni corresponde a la empresa, con esta función tu ganancia es el tiempo que ahorrarás a diario. El sistema Wally ahora te permite registrar cada propina en tu punto de venta web y app móvil. 

Así que calcular propinas en restaurantes ya no será una tarea larga y tediosa. Con Wally tendrás un reporte de propinas detallado y actualizado de inmediato.

Conoce cómo usar esta nueva función de propinas Wally y otras formas en las que beneficia directamente a tu negocio.

Índice de Contenidos

• ¿Existe una ley de propinas en Perú?
• Beneficios de la función propinas Wally
• Cómo usar la función de propinas en Wally paso a paso
• ¿Cómo funciona el reporte de propinas en Wally?
• ¿Cómo agregar propinas al cobrar la venta con Wally?

¿Existe una ley de propina en Perú?

Antes de explicarte más sobre la nueva función, aclaremos una duda recurrente: no hay una ley de propina en Perú. Sin embargo, actualmente el Congreso de la República evalúa un proyecto de ley relacionado a las propinas en restaurantes y hoteles. 

Como normas generales de las propinas en Perú, tenemos tres aspectos que te interesan:

• Las propinas no son deducibles. Corresponden 100% a los trabajadores y se suelen repartir entre todo el equipo.
  
• No está contemplado que se vean reflejadas en el comprobante de pago. Tampoco debes declararlas ante SUNAT ni llevar un registro contable de propinas.
• Por costumbre se deja una propina del 10% del consumo, pero en Perú no es obligatorio dar propina. Se hace como algo voluntario en función del servicio recibido. Si lo piensas, puede indicar el nivel de satisfacción de tu cliente. 

Beneficios de la función propinas Wally 

Tu sistema de facturación electrónica y punto de venta Wally está diseñado para que olvides por completo cualquier proceso manual. Sí, incluyendo el cuadre de propinas en restaurantes. 

Así que si aún no lo tienes muy claro, te decimos cómo te puede beneficiar esta nueva función:

• Ahorras tiempo y esfuerzo diario gracias al reporte de propinas detallado que te brinda el sistema en el momento que lo desees. 
• Registras todas las propinas que se generan en tu negocio, tanto en efectivo como en tarjeta. 
• Te permite restar la comisión adicional del POS, en caso de que se realicen propinas con tarjeta. Te lo explicamos más abajo.
• Cuentas con reportes de propinas que puedes filtrar por tiempo, empleados, métodos de pago, sucursales y terminales. Son exportables en formato Excel.
•  Puedes evaluar tu servicio de acuerdo al aumento o la disminución de las propinas.
• Puedes incentivar a un trabajador en particular, si es quien está recibiendo más propinas. 

Cómo usar la función de propinas en Wally paso a paso

Vamos a dividir esta parte en tres secciones:

• Habilitar y deshabilitar el módulo de Cobros y propinas. 
• Definir el porcentaje deducible de las propinas que se cobran con tarjetas.
• Agregar propinas al cobrar la venta.

Habilita o deshabilita el módulo Cobros y propinas:

Ten en cuenta que el sistema tiene las propinas habilitadas por default. 

Define el porcentaje de las propinas que se cobran con tarjeta

3. Ve a la sección “Configuración para reportes de propina” y fija el porcentaje que se va a deducir de las propinas cobradas con tarjetas. 

Por ejemplo, si colocas 5 %, cuando hay S/10 de propinas pagadas con tarjeta, al mozo le corresponden S/9.50.

Recuerda que este porcentaje solo aplica cuando es pago por tarjeta y corresponde a la comisión que va al POS. 

Algunos dueños de negocio deciden asumir este porcentaje y darles la propina completa al trabajador.

¿Cómo funciona el reporte de propinas en Wally? 

Para hacer más fácil la gestión de propinas, Wally tiene un reporte exclusivo para esto. Consíguelo en el sistema siguiendo esta ruta: 

1. Ingresa al módulo administrativo y haz clic en la sección “Reportes”.

2. En la sección “Reportes de punto de venta” encontrarás la opción “Reporte de propinas”

¡Y listo! Aquí encontrarás la información de todas las propinas generadas en cada venta, según la fecha que desees

¿Qué información te dará el reporte de propinas?

Con esta información, podrás saber:

4. Propinas pagadas por cada venta. Es una lista detallada de las propinas pagadas por cada fecha, empleado, método de pago, propinas brutas, % de descuento, propinas netas y comprobante.

¿Cómo agregar propinas al cobrar la venta con Wally?

1. En el mismo módulo administrador selecciona “Punto de venta”.

2. Elige un producto. Por ejemplo: hamburguesa de carne; agrega sus modificadores y haz click en cobrar.

3. Selecciona el método de pago indicado por tu cliente.

Como ves, es muy importante contar con un software como Wally que te permita gestionar propinas en restaurantes y otros negocios. Esta función beneficiará tanto al dueño del local como a sus trabajadores.