Tienda virtual o marketplace: ventajas y retos de cada uno

Piensa en grande y vende tus productos en un marketplace o en tu propia tienda virtual. Te ayudamos a decidir.

Si estás vendiendo tus productos por Instagram pero necesitas automatizar el proceso, te contamos las diferencias entre tener una tienda virtual y poner tus productos en un marketplace, para que decidas lo mejor para tu negocio al entrar al mundo del ecommerce. 

Tienda virtual

El concepto de tienda virtual es justo lo que parece: un espacio en Internet que te pertenece para vender tus productos y servicios. 

Como si se tratara de una tienda física, los cliente entran a tu sitio web, seleccionan lo que quieren y pagan por ello todo dentro del mismo espacio digital. 

Ventajas de una tienda online 

• Tú manejas el catálogo, puedes subir tus fotos y descripciones de productos, así como modificar los precios cuando lo necesites.
• Sólo pagas una membresía mensual que es independiente de las ventas, como si pagaras el arriendo de un local comercial. 
• Puedes integrar tu sistema de ventas para emitir facturas electrónicas en cada compra de forma automática.
• Todo el tráfico que generas trayendo clientes a tu web es tuyo y te ayuda en el posicionamiento de tu página en Google. 
• Atrae audiencia calificada porque llega directamente buscando tus productos, así el proceso de venta es más directo. 
• Puedes integrar distintos métodos de pago para que tus clientes compren directamente en el sitio sin tener que acudir a otras plataformas.
• Customiza tu tienda virtual con los colores y logo de tu marca para afianzar tu imagen.

Retos de una tienda online 

• Al ser tu responsabilidad debes cubrir temas de soporte técnico. En el caso de Wally Tienda Virtual, nuestro equipo se encarga de brindarte el soporte que necesitas.
• Tendrás que trabajar en la promoción para atraer tráfico y clientes a tu tienda en línea. 

Marketplace 

Los marketplace son una especie de centro comercial o mall digital donde coinciden muchas marcas y productos en un mismo sitio. 

Hablamos de plataformas como Amazon, Aliexpress, Lumingo, Linio o Mercado Libre que pertenecen a terceros, y donde vendedores y compradores coordinan la venta y realizan transacciones. 

Los marketplace no son exclusivos. Otras personas pueden estar vendiendo productos como el tuyo, por eso lo más común es entrar al mercado con una estrategia de precios competitivos. 

Ventajas de un marketplace 

• Son fuentes de tráfico, al igual que los centros comerciales como tienen una oferta más amplia de productos de todo tipo atraen a más personas
• La plataforma cubre todos los temas técnicos de servidor y rendimiento
• Puedes manejar tu catálogo como gustes, siguiendo las normas del marketplace y sus lineamientos de imagen
• Sus plataformas integradas aceptan casi todo tipo de medio de medio de pago

Retos de un marketplace 

• Se paga un % de comisión por cada venta y no suelen ser bajos 
• Puede haber pagos adicionales por el uso de la plataforma y la pasarela de pagos 
• La facturación electrónica se debe hacer fuera del marketplace 

Como ves, cada uno tiene sus características y se complementan. En el marketplace encontrarás más tráfico, mientras que a la tienda virtual llegará un público menor pero más especializado. 

Se trata de decidir en qué etapa está tu negocio y qué tanto control quieres tener. Si quieres hacer ventas más directas y no pagar comisión, por ejemplo, la tienda virtual es para ti. 

En Wally te ofrecemos crear tu tienda virtual en muy pocos pasos. Contarás con nuestra asesoría técnica en todo momento, sube tus productos de forma sencilla y comienza a vender AHORA.